Privacy policy

Bij Beter Begrijpen VOF hechten we veel waarde aan de privacy van onze klanten en bijlesdocenten. In deze privacyverklaring leggen wij uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens en welke rechten betrokkenen hebben.

1. Verantwoordelijke Beter Begrijpen VOF, gevestigd te Echt, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Voor vragen of verzoeken kun je contact opnemen via info@beterbegrijpen.nl.

2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres

• Telefoonnummer (indien opgegeven)

• Woonplaats en (eventueel) adres voor bijles aan huis

• Betalingsgegevens (via het boekingssysteem)

• Schoolniveau en vakken waarvoor bijles wordt gevraagd of aangeboden

• Beschikbaarheid van bijlesdocenten

3. Waarom verwerken wij deze gegevens? Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om contact op te nemen over geplande bijlessen

• Voor het uitvoeren van de bijlesovereenkomst

• Voor administratieve verwerking van betalingen

• Voor het koppelen van leerlingen aan geschikte bijlesdocenten

• Voor het verbeteren van onze dienstverlening

4. Delen van gegevens met derden 

Wij verstrekken jouw gegevens uitsluitend aan derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze diensten, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Denk hierbij aan het delen van jouw naam en e-mailadres met de bijlesdocent of leerling.

5. Bewaartermijn 

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor de gegevens worden verzameld. In beginsel bewaren wij gegevens tot één jaar na afloop van de bijlesovereenkomst, tenzij wettelijke bewaartermijnen anders bepalen.

6. Beveiliging 

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking. Toegang tot gegevens is beperkt tot bevoegde personen binnen Beter Begrijpen VOF.

7. Rechten van betrokkenen Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen;

• Je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken;

• Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens;

• Gegevens over te laten dragen aan een andere partij (dataportabiliteit).

Verzoeken kunnen worden gericht aan info@beterbegrijpen.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

8. Cookies 

De website van Beter Begrijpen maakt alleen gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de site. Wij gebruiken geen trackingcookies of analytische cookies van derden.

9. Vertrouwenspersoon 

Voor meldingen of vragen met betrekking tot sociale veiligheid of vertrouwelijke kwesties kunnen leerlingen en docenten terecht bij onze vertrouwenspersoon:

Esther Golsteijn-Moors
Vertrouwenspersoon Beter Begrijpen VOF
E-mail: esther@beterbegrijpen.nl

10. Wijzigingen 

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.

11. Klachten 

Indien je klachten hebt over de wijze waarop wij met jouw gegevens omgaan, kun je contact met ons opnemen. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.